Политика персональных данных Серебряная берёза

В этом документе есть понятия требующие пояснения: когда говорится мы, наш, наше подразумевается - ООО «Серебряная берёза»; когда говорится вы, ваши, ваш подразумевается любой человек обращающийся к нам в компанию через наш сайт https://www.stick-production.com, или любым другим способом. Документ, который вы читаете является Политикой обработки персональных данных, или просто Политикой. Вместо персональных данных, когда прямо не будет выделяться что-то одно, мы будем говорить просто Данные. Содержание персональных данных, и что мы под ними понимаем мы опишем чуть ниже.

В Политике мы расскажем, что понимаем под персональными данными, какие данные мы обрабатываем и как мы это делаем.

Политика является обязательным документом и для нас, и для вас. Часть данных о вашей активности (cookies, utm-метки) будут собираться нами даже без заполнения вами каких-либо форм. Поэтому если вы продолжаете использование сайта, вы соглашаетесь с положениями Политики.

Субъекты	Этот сайт предназначен для работы с юридическими лицами. Поэтому физические лица направляющие данные должны в первую очередь направлять свои корпоративные данные. К примеру, если у вас есть рабочий и личный e-mail, мы просим направлять именно рабочий e-mail. По умолчанию, мы будем считать, что адрес, номер телефона, e-mail адрес предоставленные вами будут корпоративными. Физические лица, действующие в своём интересе, также вправе использовать сайт, и мы готовы вести с ними переговоры, но просим учесть написанное выше. Политика не распространяется на наших сотрудников, а также на данные юридических лиц.
Виды данных	Персональные данные – это любые данные, по которым вас можно идентифицировать. Мы обрабатываем ваши Фамилия, имя, отчество, номер телефона, e-mail, адрес Вы можете не предоставлять нам ваши Данные. Однако иногда это может привести к невозможности взаимодействия с вами, и оказания вам услуг и продажи товаров. Также мы можем обрабатывать следующие ваши технические данные: информация о пользовательских действиях на Сайте IP адреса данные о местоположении cookie файлы Мы никогда не собираем ваши специальные персональные данные: Биометрические данные, вероисповедание, философские взгляды. В случае их получения они будут немедленно уничтожены. Иная обработка таких данных нами недопустима.
цели	Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей: Для исполнения заключённых между нами договоров; Для доставки заказанной вами продукции мы можем направить данные третьим лицам – службам доставки; Для продажи товаров, доставки, маркетинговых исследований, повторных продаж, контроля качества, претензионной работы, ответы на ваши вопросы, рассылки вам рекламных предложений о нашей продукции.
Порядок обработки	Мы обрабатываем Данные как в цифровой форме (автоматизировано), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом мы ограничиваемся следующими действиями: Сбор систематизация накопление хранение уточнение (обновление, изменение) обезличивание уничтожение Данных
Способы получения данных	Вы можете передать нам данные: Через форму заказа Через подключённый на Сайте плагин Jivo chat Через общение с менеджером При использовании сайта Во время личного обращения в наш офис Путём направления корреспонденци на наш электронный и физический адрес.
Права пользователя	У вас есть следующие права в отношении ваших Данных Право быть информированным – мы всегда уведомляем вас о том, как мы работаем с вашими анными. Эта политика фиксирует все правила обработки. Также, когда мы целенаправленно собираем ваши данные, мы собираем у вас согласие на их обработку. Право доступа – вы вправе запросить обрабатываем ли мы ваши данные, а также запросить те данные, которые у нас есть в отношении вас. Право на исправление – вы вправе направить заявление о некорректных Данных с просьбой исправить их Право на удаление – вы вправе направить заявление об удалении своих Данных. Право на ограничение обработки – в случаях установленных ст. 18 GDPR а также на основании вашего заявления мы можем ограничить обработку Данных, до разрешения возникшей ситуации. Право на передачу – вы вправе запросить передачу ваших Данных себе или другой компании Право на возражение - вы вправе направить заявление об удалении своих Данных Права в отношении автоматических решений и составления портрета – мы не используем ваши Данные для создания вашего профиля, а также не принимаем решения в автоматическом режиме. Все решения принимаются только живыми сотрудниками
Основания для обработки	Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях: На основании вашего согласия: Ваше выраженное Согласие, обычно такое выражение происходит в проставлении галочки в соответствующем вопросе Вашим нахождением на сайте, после изучения Политики. Мы можем запросить у вас согласие на обработку данных другим способом, например задать такой вопрос в ходе общения в чате, или телефонного звонка. Для заключения, согласования и исполнения заключённого, между нами, договора по которому вы являетесь представителем стороны, или сами являетесь стороной.
Срок обработки	Мы обрабатываем ваши Данные в срок до 3 лет с даты последнего обращения, или до направления вами отзыва.
Раскрытие информации	Мы можем раскрывать ваши данные в следующих ситуациях: Направления данных третьим организациям, помогающим нам в оказании вам услуг по заключённым, между нами, договорам. К примеру, мы можем передать ваши данные службе доставки, которая будет доставлять ваш заказ. Данная передача происходит в рамках заключаемого между нами договора. Мы не передаём им право для дальнейшей передачи данных. Если вас это не устраивает, вы всегда можете сообщить нам об этом. Мы индивидуально рассмотрим возможность самовывоза для вас. К сожалению, мы можем отказать вам в заключении и исполнении договора, в связи с невозможностью. Мы также можем раскрывать ваши данные для защиты самого сайта. Мы можем передать ваши Данные по официальному запросу компетентных национальных правоохранительных органов, выданному в соответствии с местным законодательством для сран Евросоюза.
Защита данных	Мы защищаем Данные, которые у нас хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Для этого мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляем их с учетом последних технических разработок.
Нарушение конфиденциальности персональных данных	Если мы узнаем, что конфиденциальность ваших Данных была нарушена мы сообщим вам об этом. Нарушение конфиденциальности может произойти из-за мошенничества, взломов, незаконной передачи нашими сотрудниками и незаконным доступом третьих лиц, а также по другим причинам. Мы сообщим вам об этом по электронной почте указанной в форме. Также мы сообщим о таком нарушении на данной странице путём размещения специального объявления.
Персональные данные детей	Мы не собираем Данные несовершеннолетних младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет пожалуйста покиньте сайт, и не направляете нам никаких данных, а также не заполняйте никакие формы. Если вам стало известно, что несовершеннолетний направили нам какие-то данные пожалуйста сообщите об этом. Мы прекратим обработку таких данных, и запросим подтверждение возраста.
Куки	Мы используем «Cookies» на сайте, чтобы помочь вам персонализировать вашу работу с сайтом. Куки, это маленький текстовый файл, размещаемый на вашем компьютере сервером сайта. Куки не запускают программы, и не переносят вирусы. Куки уникально назначаются вам, и могут использоваться только веб сервером на домене, который направил их вам. Мы можем использовать куки чтобы собирать, хранить и отслеживать информацию для целей безопасности, персонализации и для статистических Большинство веб-браузеров скачивает Cookies автоматически. Если вы хотите запретить использовать Cookies с вашего устройства, вы можете покинуть Сайт или изменить настройки вашего веб-браузера. Срок хранения таких файлов не превышает 1 года.
Изменения Политики	Мы можем вносить изменения в политику. О таких изменениях мы уведомляем вас на странице размещения политики. В верхнем правом углу будет указана дата с которой действует политика. Также за неделю до введения в действие новой политики мы разместим её дополнительно на этой странице. Новая редакция политики будет вступать в силу спустя 7 дней после её публикации
Ссылки на другие ресурсы	На сайте могут быть ссылки на другие сайты, однако если на этих сайтах прямо не указано иное, мы не имеем к ним никакого отношения. Вам нужно будет ознакомиться с политикой обработки данных на этом сайте самостоятельно. Мы не несём ответственность за обработку ваших данных на других сайтах.
Отзыв	Вы в любое время вправе отозвать согласие на обработку ваших Данных, или запретить нам их использовать обратившись к нам через каналы использованные выше.
Как связаться?	Чтобы связаться с нами по поводу ваших Данных вы можете использовать любой из следующих способов: Написать нам на электронную почту: office@stick-production.com Позвонить по телефону: +7 (391) 237-05-55
GDPR	Данная политика составлена на основе Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation), в случае любого противоречия применяются правила GDPR. В случае когда какое-либо право или обязанность не изложены полностью в Политике, но прямо изложены в GDPR, мы не отказываемся от них сами, и не отказываем в них вам.